常见问题

打开财务中心,选择通道,按显示的金额转账即可。银行侧确认后存款自动入账。

在财务中心发起提款,收款方式需为已验证且属于你本人的账户。已结算余额放行后不需要在每个环节重复人工审批。

如果款项已从你账户扣除但未显示,把交易流水号发给客服即可——追查只需要这一项信息。

先确认是否还有未完成的优惠流水,被锁定的资金在钱包中单独显示。如果余额已全部解锁,剩余的等待来自银行通道而非内部审核。

路径是「个人中心 → 实名认证」,提交与账户姓名一致的证件。实名验证在首次提款前完成即可,注册时不需要。

最常见的原因是账户姓名与证件姓名不一致。收款账户必须属于注册本人。

在账户菜单打开「优惠码兑换」输入代码。奖励金额和附带的流水条件会在确认前显示。

可以。在账户菜单使用「额度转账」向平台内其他账户转出额度。

「邀请好友」下的推荐面板同时提供链接和推荐码,通过其中任意一种注册的人会永久归属到你名下。

• 直属会员:通过你的链接或推荐码注册的玩家。
• 今日新增:当日归属到你名下的注册数。
• 团队总人数:推荐树下所有层级的人数合计。

• 交易记录:全部存款、提款、转账与额度调整。
• 输赢报表:按游戏统计,含注单数与有效流水。
• 投注记录:完整投注历史。

每个市场以本币通过本地通道结算,不会二次换汇。支持列表在财务中心显示。

在登录页使用账户找回功能。如果是账户被限制而不是密码问题,客服可以说明具体原因。

客服台 7×24 小时值班。账户内的在线聊天是最快的渠道,并且保留完整的处理记录。